Eckdaten:
Zielgruppe: Workshop für alle Beteiligten der Produktentwicklung von Strategie über Projektmanagement, Design bis Entwicklung | Dauer Einzeltraining 6h 1-2 Tag/e | Dauer Gruppentraining 10 h, 2 Tage | 9:30–17:00Uhr | Coach/ Consultant: Pepe Jürgens | Online-Seminar | Teilnehmerzahl: 1-6 | Termine nach Vereinbarung
Workshopbeschreibung:
Erfolgreiche digitale Produkte zeichnen sich durch exzellente User Experience (UX) aus. Sie bilden die Schnittmengen aus unseren Geschäftszielen mit den der Nutzer:innen und dem technisch Machbaren.
Ziele des Workshops
In diesem Workshop lernen wir die fundamentalen Elemente des User Experience Designs von der strategischen Ausrichtung bis zu wichtigen Details, wie die Labelbeschriftung. Anhand von praktischen Beispielen verstehen wir, wie die einzelnen Schritte ineinander reifen. Nach diesem Workshop kennen wir die wichtigsten Methoden für die Entwicklung von UX-Strategie und kannst die einzelnen UX-Schritte mit deinem Team in der Produktentwicklung etablieren.
Ein Workshop für alle Beteiligten der Produktentwicklung von Strategie über Projektmanagement, Design bis Entwicklung...
Stationen des Workshops:
Was ist UX (nicht)?
Einführung in das User Experience Design. User Experience als ganzheitliche Aufgabe in der digitalen Produktentwicklung. Wir klären Begriffe und Missverständnisse
- User Experience Design (UX) vs. User Interface Design (UI)
- User Experience Design vs. Usability
- User Experience Design vs. Design Thinking
- UX Thinking
Der UX-Prozess
Wir blicken aus der Vogelperspektive auf die Produktentwicklung, dabei klären wir die Elemente und Methoden des User Experience Designs und die gängigen im Prozess beteiligten Rollen.
- UX-Strategie und Research
- Information Architecture (IA) & Interaction Design (ID)
- User Interface Design (UI)
- Visual- / Brand-Design
- Engineering
UX in der praktischen Anwendung
Mit einem umfassenden Verständnis des UX-Prozesses vertiefen wir die einzelnen UX-Elemente von der Strategie über die Konzeption bis zur visuellen Gestaltung des User Interfaces.
- Beispiele aus der Praxis
- Vorstellung der wichtigsten UX-Methoden
1. Strategie und Research
Wie bauen wir Empathie für unsere Nutzer:innen auf und leiten aus unseren Erkenntnissen eine UX-Strategie ab?
- Vor- und Nachteile quantitativer Research (Daten) und qualitativer Research
- Strategie entwickeln durch das Verständnis von Kundenaufgaben, -Problemen und -Gewinnen
- Formulierung einer klaren Strategie und Produktvision für die Entwicklung
- Methoden: Persona, Empathy Map, Customer Journey, Point of View, Pain Points
2. Inhalte und Anforderungen
Welche inhaltlichen und funktionalen Anforderungen ergeben sich aus unsere Strategie und wie können wir diese mit User Stories definieren?
- Requirements: funktionale und inhaltliche Anforderungen des Produktes definieren
- Minimal-Valuable-Product (MVP) vs. Minimal-Lovable-Product (MLP)
- Methoden: User Stories, User Story Mapping
3. Information Architecture (IA) und Interaktionen Design (ID)
Wie organisieren und benennen wir unsere Inhalte und Funktionen – Kategorien, Suchsysteme, Navigation und Beschriftungen? Und wie können wir unsere IA visualisieren und testen?
- Grundlagen guter Information Architecture (IA): Daten-Organisation, Navigation-Patterns, Suche vs. Finden, Labeling-Systeme
- Usability & IA-Usability-Testing
- Methoden: Card Sorting, Sitemaps, Wire Frames, Low-Fidelity-Prototype
4. User Interface Design (UI), Navigation, Information Design
Wie konzipieren und gestalten wir das User-Interface (UI) und User-Flows und testen unsere Prototypen?
- Graphical user interfaces (GUIs), Voice-controlled interfaces (VUIs), Gesture-based interfaces (VR)
- Webdesign, responsive Design, Mobil Design
- Komponenten-Design & Design Patterns
- UI-Libraries wie Material-UI
- Nutzerverhalten, Psychologie & Gamification-Faktoren
- Usability & UI Usability-Testing
- Methoden: Split-Testing, Speak-A-Loud, High-Fidelity-Prototype, User-Flows
5. Visual System
Wie gestalten wir Corporate Design und entwickeln ein wiederverwendbares System von Design-Komponenten?
- Design Systems, Regelwerk für einheitliche Kommunikation und wiederverwendbare Komponenten
- Interactive Branding, Aufbau einer interaktiven Marke
Ausblick Lean UX
Zum Abschluss des Workshops betrachten wir die Integration des UX-Prozesses in der agilen Software-Entwicklung.
- Prozesse: Wasserfall vs. Agile
- Das Prinzip Build-Measure-Learn
- Lean-UX und Sprints
- Rolle(n) des User-Experience-Designer innerhalb des Prozess
Summary & Wrap it up
- Takeaways
- Fragen und Antworten
- Weitere Ressourcen
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Dein/ euer Golem Karrierewelt Team