Um Erfolg und Entwicklungsfortschritt eines Projekts, einer Kampagne oder Qualität einer Leistung prüfen und ermitteln zu können, benutzt man KPI – vom englischen „key-performance-indicators“.
Das sind die Kennzahlen mit denen zielrelevante Werte berechnet und dargestellt werden. Je nachdem welche Ziele man verfolg, sollen diese Kennzahlen einen schnellen einfachen und aussagekräftigen Bericht darüber liefern, ob eine unternehmerische Maßnahme erfolgreich verläuft, dabei helfen diese zu optimieren und neue Ziele zu setzen.
Das sind die Kennzahlen mit denen zielrelevante Werte berechnet und dargestellt werden. Je nachdem welche Ziele man verfolg, sollen diese Kennzahlen einen schnellen einfachen und aussagekräftigen Bericht darüber liefern, ob eine unternehmerische Maßnahme erfolgreich verläuft, dabei helfen diese zu optimieren und neue Ziele zu setzen.