Unter Automatisierung versteht man die Vereinfachung von Routinetätigkeiten mit Hilfe von Technologie. Es gibt verschiedene Automatisierungssysteme, die auf jede Art von Aufgabe angewendet werden können. Mit dem Büroautomatisierungssystem ist es nicht anders, und der große Vorteil ist, dass man damit Zeit und Ressourcen sparen kann, auch finanzielle. Das Büro-Automatisierungssystem kann Unternehmen viele Vorteile bringen, zum einen, weil es eine große Einsparung an Zeit für Routine- und einfache Aufgaben bringt, was die Produktivität erhöht, und zum anderen, weil es ein effizienterer Weg ist, um zu überwachen, wie diese Kurse genutzt werden, so dass es eine bewusstere Nutzung und folglich eine Kostensenkung gibt. Außerdem ist es mit dem Automatisierungssystem möglich, das Wohlbefinden und den Komfort der Mitarbeiter zu erhöhen, was sich ebenfalls positiv auf die Produktivität auswirkt.