Die Wirtschaft verändert sich durch Einflüsse wie Globalisierung und Digitalisierung – und damit auch die Arbeitswelt. New Work ist hier ein Konzept, bei dem sich Menschen im Beruf mit ihrer eigenen Persönlichkeit einbringen sollen statt nur die Aufgaben zu erfüllen, die ihnen die Führungskräfte vorgeben. New Work setzt auf Eigenverantwortung der Mitarbeitenden und das Entfalten ihrer Potenziale. Die Führungskräfte innerhalb von New-Work-Umgebungen arbeiten nach New Leadership: Hierarchien werden ersetzt durch eine Kultur, die von Vertrauen und Empathie geprägt wird.